Story Point trong Jira là một phương pháp ước lượng sử dụng trong phát triển phần mềm Agile để đo lường độ phức tạp và công sức cần thiết để hoàn thành một công việc hoặc một tính năng cụ thể. Điểm của Story Point không phản ánh thời gian thực tế cần thiết để hoàn thành công việc, mà thay vào đó, nó đo lường độ khó khăn và công sức cần thiết so với các công việc khác trong dự án.

Scrum là một khuôn khổ (framework) về quy trình và quản lý giúp mọi người, nhóm, tổ chức tạo ra các giá trị thông qua các giải pháp thích ứng để giải quyết các đề phức tạp. ”Scrum is a framework for developing and sustaining complex products”