Trong quản lý chất lượng và quản trị rủi ro, hành động khắc phục (corrective action) và hành động phòng ngừa (preventive action) là hai khái niệm cốt lõi thường được đề cập cùng nhau. Tuy nhiên, không ít người mới tiếp cận chủ đề này có thể nhầm lẫn giữa chúng do tên gọi và cách tiếp cận có phần tương tự nhau