Có 1 bài viết về "fishbone diagram"

Biểu đồ xương cá (Fishbone Diagram) là gì? 6 thành phần cấu thành nên biểu đồ xương cá
Biểu đồ xương cá, hay còn gọi là biểu đồ Ishikawa hoặc biểu đồ thể hiện nguyên nhân - kết quả, là một công cụ phân tích giúp xác định nguyên nhân gốc rễ của một vấn đề. Nó có hình dạng giống như bộ xương cá, với "đầu cá" thể hiện vấn đề cần giải quyết và các "xương" đại diện cho các nguyên nhân tiềm ẩn. Đây là phương pháp nằm trong 7 QC Tools– bộ công cụ dùng để quản lý và kiểm định chất lượng.
23/02/2025