1. Chứng chỉ PSPO là gì? 

Chứng chỉ Product Owner (PSPO) là một chứng chỉ quốc tế trong lĩnh vực Scrum, tập trung vào vai trò của người quản lý sản phẩm trong quá trình phát triển sản phẩm. PSPO đánh giá và xác nhận kiến thức và kỹ năng của người tham gia về cách quản lý Product Backlog và đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các yêu cầu của khách hàng. 

1.1. PSPO I 

Chứng chỉ Professional Scrum Product Owner (PSPO I) là một lựa chọn tốt cho những người đang tìm kiếm chứng chỉ cấp độ cơ bản hoặc mới vào lĩnh vực Scrum, giúp xác minh kiến thức của họ về khuôn khổ Scrum. Bằng cách đạt được PSPO I, ứng viên có thể chứng minh rằng họ có khả năng sử dụng Scrum để sản xuất các sản phẩm có giá trị, đồng thời nắm bắt cầu nối giữa chiến lược và quản lý sản phẩm theo phong cách Agile.

Dưới đây là thông tin chi tiết về chứng chỉ PSPO I: 

Chi phí	Để tham gia kỳ thi PSPO I, bạn cần thanh toán 200 đô la Mỹ cho mỗi lần thử. Mật khẩu (password) không giới hạn về thời gian, nhưng chỉ có giá trị cho một lần thử.
Điểm đậu	Để đạt chứng chỉ này, bạn cần đạt ít nhất 85% số điểm trong bài kiểm tra.
Thời gian làm bài	Thời gian dành cho bài kiểm tra là 60 phút.
Số câu hỏi	Bài kiểm tra gồm tổng cộng 80 câu hỏi.
Định dạng bài thi	Bài kiểm tra sử dụng định dạng True/False (Đúng/Sai), Multiple Choice (Lựa chọn nhiều) và Multiple Answers (Trả lời nhiều lựa chọn).
Phí tái cấp bằng	Chứng chỉ PSPO I có giá trị trọn đời, nghĩa là không cần phải trả phí tái cấp hàng năm.

Trong kỳ thi PSPO I, các phạm vi chính bao gồm: 

Chứng chỉ PSPO I không chỉ giúp bạn nắm vững lý thuyết về Scrum mà còn cho phép bạn áp dụng nó trong thực tế để tạo ra các sản phẩm có giá trị và gắn kết chiến lược với quản lý sản phẩm theo phong cách Agile. 

1.2. PSPO II 

PSPO II là một mức tiến xa hơn so với PSPO I, đồng thời cũng có mức độ khó hơn để đạt được, đánh giá kiến thức và kỹ năng của người tham gia về cách quản lý Product Backlog và đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả hơn. 

 Dưới đây là thông tin chi tiết về bài thi PSPO II: 

Chi tiết về bài thi PSPO II	Giá trị
Chi phí	250 USD mỗi lần thử Mật khẩu thi (password) không giới hạn về thời gian, nhưng chỉ có giá trị cho một lần thử.
Điểm đạt	85%
Thời gian làm bài	90 phút
Số câu hỏi	40 câu (điểm được tính dựa trên từng câu)
Định dạng bài thi	Lựa chọn nhiều, Trả lời nhiều, Đúng/Sai
Phí tái cấp bằng	Tương tự với chứng chỉ PSPO I, chứng chỉ PSPO II có giá trị trọn đời, nghĩa là không cần phải trả phí tái cấp hàng năm.

Các lĩnh vực chính được tập trung trong bài thi PSPO II bao gồm: 

• Hiểu và áp dụng Khung Scrum: Điều này bao gồm thực hiện Thuyết thực nghiệm, hiểu về Giá trị Scrum, quản lý Nhóm Scrum, các Sự kiện Scrum, quy trình tạo tác, và khả năng mở rộng quy mô Scrum. 

• Quản lý sản phẩm một cách linh hoạt: Nội dung bao gồm dự báo và lập kế hoạch phát hành, xây dựng Tầm nhìn về sản phẩm, xác định Giá trị sản phẩm, quản lý backlog sản phẩm, hiểu về Chiến lược kinh doanh, và tương tác hiệu quả với Các bên liên quan và khách hàng. 

1.3. PSPO III 

Chứng chỉ PSPO III (Professional Scrum Product Owner III) là bằng chứng cho sự thành thạo của bạn trong việc áp dụng Scrum để giải quyết các thách thức phức tạp và đảm bảo cung cấp sản phẩm có giá trị trong thế giới thực. Để tham gia kỳ thi PSPO III, người tham dự cần phải có kiến thức sâu về Scrum và đã tích luỹ được nhiều kinh nghiệm trong vai trò Chủ sở hữu sản phẩm. 

Dưới đây là thông tin chi tiết về bài thi PSPO III: 

Thông tin về chứng chỉ PSPO III	Thông tin
Chi phí	500 USD cho mỗi lần tham gia kỳ thi
Điểm đạt	Được đánh giá bởi các Scrum Expert, có thể đạt hoặc không đạt
Thời gian làm bài	150 phút
Số câu hỏi	Bài thi bao gồm 24 câu hỏi (điểm được tính dựa trên từng câu)
Định dạng bài thi	Bài thi theo định dạng viết tiểu luận
Chứng chỉ số Credly miễn phí	Chứng chỉ số Credly sẽ được cấp miễn phí sau khi đạt kỳ thi

Kỳ thi PSPO III đòi hỏi người tham dự phải có kiến thức sâu về Scrum và khả năng áp dụng để giải quyết các tình huống thực tế. Bài thi tập trung vào một số lĩnh vực quan trọng như sau: 

• Hiểu và áp dụng Khung Scrum: Bao gồm chủ nghĩa thực nghiệm, Giá trị Scrum, quản lý Nhóm Scrum, các Sự kiện Scrum, quá trình tạo tác và tiêu chuẩn hoàn thành. 

• Phát triển con người và đội ngũ: Liên quan đến quản lý Nhóm tự quản lý, tạo điều kiện thuận lợi, huấn luyện, tư vấn và giảng dạy để phát triển con người và đội ngũ. 

• Quản lý sản phẩm một cách linh hoạt: Đề cập đến dự báo và lập kế hoạch phát hành, hiểu về giá trị sản phẩm và tương tác hiệu quả với các bên liên quan và khách hàng. 

2. So sánh chứng chỉ PSPO và PSPO II 

2.1. PSPO I: 

1. Mức độ kiến thức cơ bản: PSPO I là một mức cơ bản của chứng chỉ Product Owner. Nó kiểm tra kiến thức cơ bản về Scrum và vai trò của Product Owner trong quá trình phát triển sản phẩm. 

2. Độ khó: PSPO I thường được coi là một bài thi không quá khó, với mục tiêu kiểm tra kiến thức cơ bản và khả năng áp dụng các nguyên tắc Scrum cơ bản. 

3. Mục tiêu: PSPO I tập trung vào việc hiểu các khái niệm cơ bản về Product Backlog, quản lý ưu tiên, và cách đảm bảo rằng Product Backlog đáp ứng nhu cầu của khách hàng. 

4. Đối tượng học viên: PSPO I thích hợp cho người mới bắt đầu trong vai trò Product Owner hoặc người muốn kiểm tra kiến thức cơ bản về Scrum. 

2.2. PSPO II: 

1. Mức độ kiến thức cao cấp: PSPO II là một mức tiến xa hơn. Nó yêu cầu kiến thức và kỹ năng cao cấp hơn so với PSPO I. Đây là một bước tiến đáng kể và thách thức hơn. 

2. Độ khó: PSPO II có độ khó cao hơn PSPO I. Bài thi PSPO II đòi hỏi thí sinh có kiến thức sâu rộng về Scrum và khả năng áp dụng chúng trong thực tế một cách hiệu quả. 

3. Mục tiêu: PSPO II tập trung vào việc quản lý Product Backlog một cách chi tiết, hiểu sâu hơn về các phương pháp quản lý ưu tiên, tối ưu hóa giá trị sản phẩm và đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàng một cách hiệu quả. 

4. Đối tượng học viên: PSPO II thích hợp cho những người đã có kinh nghiệm làm việc trong vai trò Product Owner và muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng của họ. Đây là lựa chọn tốt cho những người muốn thể hiện sự nâng cao về quản lý sản phẩm và Scrum. 

3. Lựa chọn chứng chỉ PSPO I hay PSPO II 

Dưới đây là bảng so sánh giữa việc chọn thi PSPO I (Professional Scrum Product Owner I) và PSPO II (Professional Scrum Product Owner II) dựa trên các yếu tố quan trọng: 

Yếu Tố So Sánh	PSPO I	PSPO II
Khóa học	Tập trung vào kiến thức cơ bản về Scrum và quản lý sản phẩm.	Đưa bạn vào những chủ đề nâng cao về Scrum và vai trò Chủ sở hữu sản phẩm.
Chứng chỉ	Đạt được chứng chỉ PSPO I, cho biết bạn hiểu về kiến thức cơ bản.	Đạt được chứng chỉ PSPO II, cho thấy bạn là một chuyên gia nâng cao.
Đối tượng học viên	Lý tưởng cho người mới bắt đầu trong vai trò Chủ sở hữu sản phẩm.	Lý tưởng cho những người đã có kinh nghiệm và muốn tiến xa hơn.
Nội dung học	Tập trung vào kiến thức cơ bản như quản lý backlog và ưu tiên hóa công việc.	Đi sâu vào các chủ đề phức tạp như tương tác với các bên liên quan, chiến lược sản phẩm và quản lý backlog phức tạp.
Yêu cầu	Có thể tham gia mà không cần yêu cầu đặc biệt.	PSPo certification được đề xuất, nhưng không bắt buộc. PSPo 2 dành cho Chủ sở hữu sản phẩm có kinh nghiệm.

4. Hình thức và lệ phí thi chứng chỉ PSPO

Hình thức thi phổ biến cho chứng chỉ PSPO là thi trực tuyến. Điều này cho phép bạn tham gia bài thi từ bất kỳ đâu có kết nối internet. 

Trước khi thi, bạn cần tạo một tài khoản trên trang web của tổ chức cấp chứng chỉ và đăng ký vào kỳ thi PSPO theo lịch trình phù hợp. 

Lệ phí thi chứng chỉ PSPO thường được xác định bởi tổ chức cấp chứng chỉ và có thể thay đổi theo thời gian. Lệ phí này bao gồm cả việc tổ chức và quản lý kỳ thi, cung cấp tài liệu học tập (nếu có), và quản lý quá trình chấm điểm và xác nhận kết quả. 

Nên kiểm tra trang web của tổ chức cấp chứng chỉ PSPO để biết thông tin cụ thể về lệ phí và cách thanh toán. Đảm bảo bạn hiểu rõ về chi phí trước khi đăng ký vào kỳ thi. 

Nếu bạn đăng ký qua một trung tâm đào tạo hoặc đối tác chứng chỉ, họ có thể cung cấp thông tin về lệ phí và giúp bạn quản lý quá trình đăng ký. 

5. Cách đăng ký thi chứng chỉ PSPO 

Bước 1: Truy cập Trang Web Tổ Chức Cấp Chứng Chỉ 
Trước tiên, bạn cần truy cập trang web chính thức của tổ chức cấp chứng chỉ PSPO là scrum.org. Hãy chắc chắn rằng bạn truy cập trang web chính thức để đảm bảo quyền lợi của bạn. 

Bước 2: Tạo Tài Khoản hoặc Đăng Nhập 
Nếu bạn chưa có tài khoản trên trang web của scrum.org, bạn cần tạo một tài khoản mới. Nếu đã có tài khoản, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn. 

Bước 3: Chọn Kỳ Thi PSPO 
Sau khi đăng nhập, bạn cần tìm và chọn kỳ thi PSPO mà bạn muốn tham gia.  

Bước 4: Xác Nhận và Thanh Toán Lệ Phí Thi 
Sau khi điền thông tin và chọn hình thức thi, bạn sẽ cần xác nhận lại toàn bộ thông tin và thanh toán lệ phí thi. Lệ phí thường có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc các phương thức thanh toán khác được chấp nhận bởi tổ chức cấp chứng chỉ. 

Bước 5: Xác Nhận Đăng Ký 
Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được một xác nhận đăng ký thi. Hãy lưu giữ thông tin này và kiểm tra email của bạn để có thêm thông tin liên quan đến kỳ thi. 

6. Kinh nghiệm ôn thi chứng chỉ PSPO 

6.1. Ôn lý thuyết

Trong quá trình chuẩn bị cho kỳ thi quan trọng để đạt chứng chỉ Chủ sở hữu sản phẩm PSPO I, có một số điểm quan trọng bạn nên xem xét: 

• Scrum Guide : Scrum Guide, tài liệu căn bản về Scrum, hãy đọc nó một lần nữa, nhưng lần này, hãy xem nó từ góc độ của một Chủ sở hữu sản phẩm. Điều này giúp bạn hiểu sâu hơn về vai trò và trách nhiệm của một PO. 

• Re-ordered Scrum Guide: Một cách khác để hiểu rõ hơn về Scrum là sử dụng phiên bản Re-ordered Scrum Guide, nó sắp xếp lại các yếu tố trong Scrum Guide để giúp bạn thấy mối quan hệ giữa chúng. 

• Evidence-Based Management (EBM): EBM là một khía cạnh quan trọng của việc quản lý giá trị sản phẩm. Hiểu rõ về cách PO kiểm soát giá trị sản phẩm thông qua EBM có thể giúp bạn vượt qua nhiều câu hỏi trong đề thi. 

• Nexus Guide: Mặc dù Nexus Guide chủ yếu áp dụng cho trường hợp có nhiều development team, tuy nhiên, nắm vững nó cũng giúp bạn hiểu rõ hơn về cách làm việc với nhiều đội ngũ. 

• Scrum Glossary: Nắm vững các thuật ngữ cơ bản trong Scrum để đảm bảo bạn hiểu đúng ngôn ngữ của Scrum. 

• Các Lĩnh Vực Quan Trọng (KFA): Hiểu rõ những lĩnh vực chính trong PSPO như lý thuyết Scrum, phát triển người và đội ngũ, quản lý sản phẩm một cách linh hoạt, và nhiều khía cạnh khác. Hãy tập trung vào các nội dung đậm để đảm bảo bạn nắm vững kiến thức quan trọng. 

• Tài Liệu Bổ Sung: Bên cạnh những tài liệu cơ bản, hãy tham khảo các tài liệu bổ sung như “Stances of the PO,” “The New New Product Owner,” và “Product Ownership — Maximizing Value with Product Pricing.” Chúng có thể cung cấp cái nhìn mới mẻ và bổ sung kiến thức của bạn. 

• Kiên Nhẫn Và Tự Tin: Cuối cùng, hãy luôn kiên nhẫn và tự tin. Không ngừng học hỏi và luôn cố gắng. Kỳ thi PSPO I có thể đầy thách thức, nhưng với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và tư duy tích cực, bạn sẽ đạt được mục tiêu của mình. Chúc bạn thành công! 

6.2. Luyện ôn giải đề: 

Sử dụng ScrumPass là một cách tuyệt vời để luyện đề và chuẩn bị cho kỳ thi PSPO. Đừng ngần ngại và hãy tận dụng tài nguyên này một cách tối ưu. 

Bộ đề PSPO trên ScrumPass với hàng trăm câu hỏi là cơ hội tuyệt vời để bạn làm quen với định dạng và nội dung của kỳ thi. Hãy luyện tập đều đặn hàng ngày, dành thời gian để nắm vững kiến thức và rèn luyện kỹ năng giải đề. 

Khi bạn thi thử và đạt 5 lần liên tiếp, đó sẽ là một cột mốc quan trọng trên hành trình của bạn. Sự kiên nhẫn và nỗ lực của bạn sẽ thể hiện qua việc này. Việc đạt chứng chỉ PSPO không còn là điều khó khăn nữa, mà là một mục tiêu hoàn toàn khả thi. 

Khi làm đề trên Scrumpass, hãy làm như thể bạn đang tham gia kỳ thi thực sự. Tạo môi trường yên tĩnh, tập trung tối đa và sử dụng thời gian một cách hiệu quả. ScrumPass luôn sẵn sàng hỗ trợ giải đáp khi bạn gặp khó khăn bởi các mentor giàu kinh nghiệm. 

7. Lưu ý khi làm bài thi chứng chỉ PSPO 

Chuẩn bị cho kỳ thi PSPO I đòi hỏi sự chu đáo và một số bước cần phải thực hiện trước khi bạn bước vào phòng thi trực tuyến. Đầu tiên, hãy chuẩn bị một thẻ tín dụng để mua mật khẩu tham gia vào kỳ thi. Sau khi thanh toán, bạn sẽ nhận được mật khẩu trong hộp thư của bạn, và bạn có thể sử dụng nó để tham gia thi trực tuyến. 

Lưu ý quan trọng, mật khẩu chỉ có hiệu lực trong vòng 1 năm kể từ ngày mua, và bạn chỉ có thể sử dụng nó một lần. 

Dưới đây là một số mẹo quý báu để bạn làm bài thi một cách hiệu quả: 

• Không nên mang quá nhiều tài liệu ôn tập vào phòng thi, vì bạn sẽ không có đủ thời gian để tra cứu. Thay vào đó, chuẩn bị một số câu hỏi thường gặp mà bạn có thể gặp phải và tạo ra danh sách các câu hỏi bạn thường trả lời sai.

• Hãy cố gắng hoàn thành bài kiểm tra trong khoảng thời gian từ 35-45 phút, để dành thời gian 15-25 phút cuối cùng để kiểm tra lại câu trả lời của bạn.

• Không nên dành quá nhiều thời gian cho một câu hỏi cụ thể. Nếu bạn gặp khó khăn, hãy đánh dấu câu đó và tiếp tục làm các câu hỏi khác trước. Sau đó, bạn có thể quay lại sau để kiểm tra lại.

• Luôn hiểu rằng sẽ có một số câu hỏi bạn trả lời sai do sự nhầm lẫn, có thể do đọc lướt hoặc hiểu sai về ý tiếng Anh. Do đó, việc dành thời gian để kiểm tra lại các câu hỏi rất quan trọng.

• Cuối cùng, nếu bạn không đạt kết quả mong muốn trong lần thi đầu tiên, đừng nản lòng. Scrum.org sẽ gửi cho bạn thông tin chi tiết về những kiến thức bạn còn thiếu. Tiếp tục ôn luyện và học hỏi từ những lần thi trước, và bạn sẽ thấy rằng những lần thi sau sẽ dễ dàng hơn. Hãy luôn tin vào khả năng của bản thân và không bao giờ từ bỏ! 

8. Đạt chứng chỉ PSPO I & II với bộ đề thi Online tại ScrumPass chỉ trong 2 tuần 

Bạn muốn đạt chứng chỉ PSPO I & II một cách nhanh chóng và hiệu quả? Tại ScrumPass, chúng tôi hiểu rằng thời gian của bạn quý báu và bạn muốn tận dụng mọi cơ hội để nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình. Với bộ đề ôn tập với hàng trăm câu hỏi PSPO tại ScrumPass, bạn có cơ hội học tập một cách linh hoạt và đạt được mục tiêu của mình trong thời gian ngắn. 

Khóa học tại ScrumPass cung cấp cho bạn bộ đề thi trực tuyến cho cả PSPO I & II, cho phép bạn ôn tập và chuẩn bị một cách toàn diện. Bạn sẽ có cơ hội làm quen với cấu trúc và loại câu hỏi bạn sẽ gặp trong bài thi thực tế. Điều này giúp bạn tự tin hơn khi đối mặt với kỳ thi chứng chỉ. 

Không chỉ vậy, ScrumPass còn cung cấp hướng dẫn và tài liệu ôn tập chi tiết, giúp bạn hiểu rõ hơn về các khái niệm và quy tắc quan trọng của Scrum và vai trò của Product Owner. Bạn sẽ được học cách áp dụng Scrum trong thực tế và làm việc với các tình huống phức tạp. 

Với công cụ luyện đề thi tại ScrumPass, bạn có thể học tập theo lịch của riêng mình và ôn tập mọi lúc, mọi nơi. Điều này giúp bạn tận dụng thời gian một cách hiệu quả và nhanh chóng đạt được chứng chỉ PSPO I & II mà bạn mơ ước. 

Hãy bắt đầu hành trình của bạn và đạt được những mục tiêu mới với khóa học tại ScrumPass. Chúng tôi tin rằng bạn có khả năng làm được điều này trong vòng 2 tuần.