Cái giá của việc khư khư giữ phong cách lịch sự khi đánh giá 1 chuỗi những thứ “chưa phù hợp”, “chưa tốt nhất” là gì?
Mạn đàm 1 chút về việc có nên “thỉnh thoảng” có nên “thành thật” đưa ra đánh giá về vấn đề/sự việc/sản phẩm… Bài việc sử dụng ví dụ về bối cảnh làm việc của 1 dv phát triển phần mềm.
…..
Trong quá trình phát triển sản phẩm, có nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng. Một trong những yếu tố quan trọng là sự phù hợp giữa kỹ thuật/giải pháp/hướng dẫn sử dụng (best practices) các kỹ thuật/công cụ… tốt và hiệu quả; thiết kế/yêu cầu và ý tưởng ban đầu. Nếu có sự không phù hợp giữa các yếu tố này, sản phẩm có thể không đạt được mục tiêu mong muốn hoặc không mang lại giá trị cho người dùng.
Kỹ thuật/giải pháp/hướng dẫn là các công cụ và phương pháp được sử dụng để thực hiện ý tưởng thành hiện thực. Chúng cần được lựa chọn và áp dụng một cách chính xác và phù hợp với bối cảnh và mục đích của sản phẩm. Nếu áp dụng kỹ thuật/giải pháp/hướng dẫn không phù hợp/chính xác, có thể gây ra các vấn đề như:
• Tốn nhiều thời gian, chi phí và nguồn lực
• Không đảm bảo chất lượng và khả năng hoạt động của sản phẩm
• Không tận dụng được tiềm năng và lợi thế cạnh tranh của sản phẩm
• Không đáp ứng được nhu cầu và mong đợi của người dùng
Ví dụ: Nếu một sản phẩm là một ứng dụng di động cho phép người dùng đặt vé máy bay trực tuyến, một kỹ thuật/giải pháp/hướng dẫn không phù hợp/chính xác có thể là:
• Sử dụng một nền tảng lập trình không tương thích với các thiết bị di động
• Sử dụng một thuật toán tìm kiếm vé máy bay không hiệu quả và chính xác
• Sử dụng một giao diện người dùng không thân thiện và dễ sử dụng
Thiết kế/yêu cầu là các quyết định và thông tin về cách thức sản phẩm hoạt động và trông như thế nào. Chúng cần được xác định và thể hiện một cách rõ ràng và phù hợp với ý tưởng ban đầu. Nếu có sự không phù hợp giữa thiết kế/yêu cầu và ý tưởng, có thể gây ra các vấn đề như:
• Mất đi sự thống nhất và nhất quán của sản phẩm
• Gây nhầm lẫn và khó hiểu cho người phát triển và người dùng
• Không truyền đạt được thông điệp và giá trị của sản phẩm
• Không tạo được sự hài lòng và trải nghiệm tốt cho người dùng
Ví dụ: Nếu một sản phẩm là một trang web cho phép người dùng mua sắm trực tuyến, một thiết kế/yêu cầu không phù hợp với ý tưởng có thể là:
• Sử dụng một màu sắc và phông chữ không hợp với thương hiệu và đối tượng khách hàng
• Sử dụng một cấu trúc và menu không rõ ràng và dễ điều hướng
• Sử dụng một quy trình thanh toán không an toàn và tiện lợi
Ý tưởng là nền tảng và động lực cho việc tạo ra sản phẩm. Nó thể hiện được mục tiêu, giá trị cốt lõi và định hướng của sản phẩm. Nó cần được duy trì và bảo vệ trong suốt quá trình phát triển sản phẩm. Nếu có sự thay đổi hoặc sai lệch của ý tưởng, có thể gây ra các vấn đề như:
• Mất đi sự tập trung và định hướng của sản phẩm
• Không giải quyết được vấn đề hoặc nhu cầu của người dùng
• Không khác biệt được với các sản phẩm cùng loại
• Không tạo được sự gắn kết và cam kết của người phát triển và người dùng
Ví dụ: Nếu một sản phẩm là một ứng dụng học tiếng Anh cho phép người dùng giao tiếp với người bản xứ, một sự thay đổi hoặc sai lệch của ý tưởng có thể là:
• Thêm vào các tính năng không liên quan đến mục tiêu học tiếng Anh, như chơi game, xem video, hay đọc tin tức
• Thay đổi đối tượng khách hàng từ người muốn học tiếng Anh sang người muốn du lịch hoặc làm việc ở nước ngoài
• Bỏ qua các yếu tố quan trọng để hỗ trợ việc giao tiếp, như phát âm, ngữ pháp, hay từ vựng
Như vậy, có thể thấy rằng sự phù hợp giữa kỹ thuật/giải pháp/hướng dẫn, thiết kế/yêu cầu và ý tưởng là rất quan trọng để tạo ra một sản phẩm thành công. Nếu có sự không phù hợp giữa các yếu tố này, sản phẩm có thể không như kỳ vọng hoặc không mang lại giá trị cho người dùng. Do đó, trong quá trình phát triển sản phẩm, cần phải luôn kiểm tra và đánh giá sự phù hợp giữa các yếu tố này, và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết
Kiến thức về bản MVP bạn có thể tìm hiểu khi học thêm về quản lý dự án (ví dụ chứng chỉ PMP, PMI-ACP). Nếu muốn tìm hiểu nhiều hơn hoặc muốn ôn thi chứng chỉ trong lĩnh vực này, hãy tham khảo Scrumpass.
Tại Scrumpass, chúng tôi cung cấp nền tảng ôn thi PMP, PMI-ACP, PSM, PSPO & các chứng chỉ khác vô cùng đa dạng.
Tiện ích:
- Chế độ thi thử như thi thật
- Có dashboard theo dõi hành trình ôn thi
- Có phân loại biểu đồ kiến thức để nắm bắt kiến thức nào chưa vững
- Hệ thống ôn thi trên cả web & mobile, giúp bạn ôn thi tiện lợi
- Theo dõi ôn thi, đánh dấu câu để dễ dàng tra cứu mỗi khi cần làm lại hoặc tìm hiểu
- Có mentor theo sát, hướng dẫn kĩ càng, giải thích sát sao hỗ trợ kịp thời
ScrumPass là nơi bạn có thể ôn thi các chứng chỉ hiệu quả nhất. ScrumPass Exam Tool là hệ thống luyện thi chứng chỉ quốc tế hàng đầu tại Việt Nam. Nếu quan tâm đến PMP hoặc các chứng chỉ quản lý dự án khác như PSM, PMP-ACP bạn có thể tham khảo tại:
Fanpage: https://www.facebook.com/scrumpassvn
Group cộng đồng học tập: https://www.facebook.com/groups/270691597973187
Trang chủ Scrumpass: https://scrumpass.com/