Nhiều quản lý sản phẩm, chủ sản phẩm gặp khó khăn trong việc giải thích sự khác biệt giữa Tầm nhìn, Chiến lược và Lộ trình. Nhưng đó là những khái niệm cực kỳ đơn giản.

Vì vậy, hãy cùng xem xét chúng một cách chi tiết:

1️⃣ Tầm nhìn sản phẩm (Tại sao)
Tầm nhìn sản phẩm là sứ mệnh dài hạn của sản phẩm của bạn. Nó mang tính khích lệ và thúc đẩy đội ngũ của bạn thức dậy mỗi sáng và đi làm.

Ví dụ, nếu bạn là một công ty tài chính vay tiêu dùng, tầm nhìn sản phẩm của bạn có thể là “Giúp mọi người có được cuộc sống tốt đẹp hơn bằng cách cung cấp các giải pháp tài chính linh hoạt và an toàn” hoặc “Đem lại niềm vui cho hàng triệu người Việt Nam bằng cách giải quyết nhu cầu tài chính của họ một cách nhanh chóng và dễ dàng”

Tầm nhìn hiệu quả cần phải:
• Truyền cảm hứng: những người giúp thực hiện tầm nhìn phải cảm thấy được truyền cảm hứng
• Có thể đạt được: nó phải có khả năng thành công cao. Đừng mơ về việc trở thành công ty tài chính số một thế giới cho đến khi bạn đã chiếm lĩnh thị trường trong nước
• Được ghi chép: đừng để tầm nhìn chỉ ở trong đầu bạn. Bạn thực sự cần phải viết nó ra để nó có hiệu quả
• Được truyền đạt: điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng nhiều người lại quên mất điều này. Tầm nhìn chỉ có hiệu quả khi bạn truyền đạt nó cho người khác
• Có tính cảm xúc: tầm nhìn trở nên dễ nhớ hơn khi người khác có thể tưởng tượng mình được hưởng lợi từ sản phẩm của bạn và khi nó nói đến trái tim của họ

2️⃣ Chiến lược sản phẩm (Ở đâu & Làm sao)
Bất chấp những gì nhiều người có kinh nghiệm lặp đi lặp lại, Chiến lược không phải là kế hoạch, mục tiêu, hay một tập hợp các hành động.
️Nó là một tập hợp các lựa chọn liên kết với nhau mà, theo bạn tin tưởng, sẽ cho phép bạn chiến thắng (đạt được Tầm nhìn) ở sân chơi của bạn.
• thị trường và các ràng buộc của nó (ví dụ: địa lý, pháp lý, văn hóa)
• giá trị cung cấp (ví dụ: vay tiền mặt, vay trả góp điện máy, vay mua xe máy, mở thẻ tín dụng, mua bảo hiểm)
• chi phí tương đối (ví dụ: chi phí vận hành, chi phí tiếp thị, chi phí nhân sự)
• sự đánh đổi (ví dụ: giữa lãi suất và thời hạn vay, giữa tốc độ giải ngân và rủi ro nợ xấu)
• mô hình tăng trưởng (ví dụ: tăng trưởng doanh thu bằng cách mở rộng thị trường, tăng trưởng khách hàng bằng cách tối ưu hóa trải nghiệm người dùng)

Chiến lược cần phải vượt qua “bài kiểm tra không thể / không muốn” để các đối thủ không thể sao chép nó mà không phải hy sinh doanh nghiệp hiện tại của họ.

3️⃣ Lộ trình sản phẩm (Là gì): là một công cụ giao tiếp cho phép bạn thống nhất mọi người trong tổ chức. Nó tạo ra sự tập trung vào những gì quan trọng ngay bây giờ. Nó cũng nên giải thích lý do đằng sau nó.
Để tạo ra những Lộ trình Sản phẩm Tốt hơn, điều rất quan trọng là:
• Tập trung vào mục tiêu, không phải tính năng (một sai lầm rất phổ biến). Ví dụ, bạn nên viết “Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng từ 10% lên 15%” thay vì “Thêm tính năng thanh toán bằng QR code”.
• Không cam kết quá sớm. Bạn nên để cho lộ trình sản phẩm của bạn có tính linh hoạt và có thể điều chỉnh theo thị trường và khách hàng.
• Rút ngắn khoảng thời gian lập kế hoạch. Bạn nên lập kế hoạch cho sản phẩm của bạn trong khoảng thời gian ngắn hơn, ví dụ từ 3 đến 6 tháng, để có thể đáp ứng nhanh chóng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh.

Tầm nhìn, sứ mệnh và mục đích thường bị nhầm lẫn, và mọi người hiểu chúng theo cách khác nhau. Một số người nói rằng Tầm nhìn là một phần của Chiến lược. Điều này có ý nghĩa, vì Chiến lược là một tập hợp các lựa chọn liên kết với nhau. Và bạn phát triển chúng cùng nhau. Nhưng đó không phải là ý kiến phổ biến nhất. Vì vậy, trong các cuộc phỏng vấn, hãy giữ cho nó đơn giản.

Tôi hy vọng điều đó có ích cho bạn

Fanpage: https://www.facebook.com/scrumpassvn
Group cộng đồng học tập: https://www.facebook.com/groups/270691597973187
Trang chủ Scrumpass: https://scrumpass.com/