Trong quá trình phát triển phần mềm và quản lý dự án theo phương pháp Agile, việc ước tính thời gian và công việc cần thiết để hoàn thành một backlog item hoặc dự án là một phần quan trọng để đảm bảo tính đáng tin cậy và dự đoán được. Một trong những phương pháp phổ biến được sử dụng để ước tính trong Agile là Relative Estimating, hay còn gọi là “ước tính tương đối.” Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về Relative Estimating là gì, cách nó hoạt động và tại sao nó quan trọng trong việc quản lý dự án Agile.

Relative Estimating là gì?

Relative Estimating là một kỹ thuật ước tính trong Agile/Scrum dựa trên việc so sánh khối lượng công việc của các backlog item hoặc user story với nhau. Thay vì ước tính thời gian hoặc công việc theo đơn vị thời gian cụ thể như giờ hoặc ngày, nhóm phát triển sử dụng Relative Estimating để xác định mức độ phức tạp tương đối của mỗi công việc. Kỹ thuật này thường sử dụng đơn vị tương đối như điểm ước tính để thể hiện sự phức tạp so với các công việc khác.

Lợi ích của Relative Estimating

Relative Estimating mang lại một số lợi ích quan trọng trong quản lý dự án Agile:

1. Dễ dàng hơn cho đội ngũ: Việc so sánh và đánh giá sự phức tạp tương đối của các công việc làm cho quá trình ước tính dễ dàng hơn cho các thành viên trong nhóm phát triển. Họ không cần phải dự đoán thời gian cụ thể mà chỉ cần so sánh với công việc đã biết.
2. Tạo ra dự đoán tương đối chính xác: Sau một thời gian, nhóm phát triển có thể xác định được tốc độ làm việc của họ dựa trên điểm ước tính. Điều này giúp tạo ra dự đoán tương đối chính xác về thời gian hoàn thành dự án.
3. Khả năng thích nghi tốt hơn: Relative Estimating cho phép dự án thích nghi tốt hơn với sự thay đổi và không chắc chắn. Khi có thêm thông tin hoặc yêu cầu mới, nhóm có thể điều chỉnh các ước tính tương đối mà không cần phải thay đổi toàn bộ lịch trình.

Cách thực hiện Relative Estimating

Để thực hiện Relative Estimating, bạn có thể sử dụng Fibonacci Sequence (1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, …) hoặc bất kỳ đơn vị tương đối nào phù hợp với nhóm của bạn. Mỗi backlog item sẽ được gán một số điểm ước tính dựa trên độ phức tạp so với các công việc khác. Các cuộc họp Sprint Planning và Sprint Review thường được sử dụng để thực hiện quá trình ước tính này.

Các vấn đề khi áp dụng Relative Estimating

1. Điểm ước tính không cố định: Một trong những vấn đề khi sử dụng Relative Estimating là các đơn vị ước tính không có giá trị cố định. Ví dụ, một công việc có thể được ước tính là 8 điểm ở một thời điểm, nhưng 13 điểm ở một thời điểm khác, do sự thay đổi trong tri thức của đội ngũ. Điều này có thể làm cho việc so sánh ước tính giữa các sprint hoặc dự án trở nên khó khăn.
2. Khả năng so sánh giữa các nhóm khác nhau: Nếu bạn có nhiều nhóm phát triển hoặc các dự án khác nhau trong tổ chức sử dụng các đơn vị tương đối riêng biệt, việc so sánh ước tính giữa họ có thể trở nên phức tạp. Các nhóm có thể hiểu và sử dụng các đơn vị này một cách khác nhau, dẫn đến sự mơ hồ khi thực hiện so sánh và lập kế hoạch.
3. Điểm ước tính không thể đo lường thời gian cụ thể: Relative Estimating không cung cấp thông tin về thời gian cụ thể mà chỉ cho biết mức độ phức tạp tương đối. Điều này có nghĩa là bạn không thể biết chính xác khi nào công việc sẽ hoàn thành, và điều này có thể gây khó khăn trong việc quản lý lịch trình và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

Các điểm hạn chế khi áp dụng Relative Estimating

1. Cần thời gian để hình thành hiểu biết chung: Để có sự thống nhất trong việc sử dụng các đơn vị tương đối, đội ngũ cần thời gian để hình thành hiểu biết chung về mức độ phức tạp của các công việc. Trong giai đoạn đầu, việc này có thể dẫn đến các ước tính không chính xác.
2. Khả năng phân biệt độ phức tạp: Đôi khi, có sự mơ hồ trong việc xác định sự khác biệt giữa các công việc có điểm ước tính khác nhau. Điều này có thể dẫn đến việc gán sai số điểm và khiến cho dự đoán không chính xác.
3. Khó khăn trong việc ước tính công việc lớn và phức tạp: Relative Estimating thường hoạt động tốt cho các công việc nhỏ và trung bình, nhưng khi đối diện với các dự án lớn và phức tạp, việc ước tính có thể trở nên khó khăn hơn. Việc phân chia công việc thành các phần nhỏ hơn để ước tính có thể gây ra sự phức tạp không cần thiết.
4. Yêu cầu sự tham gia tích cực của đội ngũ: Relative Estimating yêu cầu sự tham gia tích cực của toàn bộ đội ngũ phát triển để đảm bảo sự thống nhất trong việc ước tính. Nếu một số thành viên không tham gia hoặc không hiểu cách sử dụng đơn vị tương đối, ước tính có thể trở nên không chính xác.

Khi Nên Sử Dụng Relative Estimating

1. Khi đội ngũ mới thành lập: Relative Estimating có thể là một cách tốt để đội ngũ mới hình thành hiểu biết chung về mức độ phức tạp của các công việc và phát triển sự thống nhất trong ước tính.
2. Khi dự án có tính động cao: Trong môi trường Agile, dự án thường thay đổi liên tục do phản hồi từ khách hàng hoặc sự thay đổi trong yêu cầu. Relative Estimating giúp dự án thích nghi tốt với sự biến đổi này mà không cần phải thay đổi đơn vị ước tính.
3. Khi ước tính thời gian chính xác không quan trọng: Trong một số dự án, việc xác định thời gian cụ thể là không quan trọng. Thay vào đó, mức độ ưu tiên và sự ước tính tương đối về công việc có thể được ưu tiên hơn.
4. Khi dự án có nhiều công việc nhỏ và trung bình: Relative Estimating hoạt động tốt cho các công việc nhỏ và trung bình, nơi các đơn vị tương đối có thể dễ dàng so sánh và đánh giá.

Khi Không Nên Sử Dụng Relative Estimating

1. Khi cần dự đoán thời gian cụ thể: Nếu dự án yêu cầu dự đoán thời gian hoàn thành cụ thể để đáp ứng một khung thời gian cố định, Relative Estimating có thể không phù hợp vì nó không cung cấp thông tin thời gian cụ thể.
2. Khi các công việc quá lớn và phức tạp: Relative Estimating có thể gây khó khăn trong việc ước tính cho các công việc lớn và phức tạp, vì việc phân chia chúng thành các đơn vị nhỏ hơn để ước tính có thể là không thực tế.
3. Khi đội ngũ không tham gia tích cực hoặc không đồng thuận về đơn vị ước tính: Relative Estimating yêu cầu sự tham gia tích cực từ toàn bộ đội ngũ và đồng thuận về cách sử dụng đơn vị tương đối. Nếu không có sự đồng thuận hoặc sự tham gia không đủ, ước tính có thể trở nên không chính xác.
4. Khi không có hiểu biết chung về công việc: Relative Estimating hoạt động tốt khi có hiểu biết chung về công việc trong đội ngũ. Trong trường hợp thiếu thông tin hoặc đội ngũ không hiểu rõ về công việc, ước tính có thể trở nên mơ hồ.

Kết luận

Relative Estimating là một phương pháp ước tính quan trọng trong môi trường Agile/Scrum. Nó giúp đội ngũ phát triển và quản lý dự án xác định mức độ phức tạp tương đối của các công việc và tạo ra dự đoán tương đối chính xác về thời gian hoàn thành. Bằng cách sử dụng Relative Estimating, bạn có thể nâng cao tính linh hoạt và khả năng thích nghi của dự án của mình trong môi trường Agile.

Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Relative Estimating và cách nó hoạt động trong Agile/Scrum. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc muốn tìm hiểu thêm về chủ đề này, hãy liên hệ với chúng tôi tại ScrumPass. Chúng tôi sẽ rất vui lòng hỗ trợ bạn!