Chứng chỉ PMI-ACP là gì?

Chứng chỉ PMI-ACP (Agile Certified Practitioner) là một chứng chỉ chuyên nghiệp do Viện Quản lý Dự án (Project Management Institute – PMI) cấp, nhằm chứng nhận kiến thức và kỹ năng của các chuyên gia trong việc áp dụng các phương pháp Agile trong quản lý dự án. Chứng chỉ này phù hợp với những người quản lý dự án, thành viên nhóm dự án hoặc bất kỳ ai tham gia vào các dự án Agile.

Theo Viện Quản lý Dự án (Project Management Institute – PMI), có hơn sáu trăm người người trên thế giới & hơn 1500 người Việt Nam có chứng chỉ PMI-ACP. Chứng chỉ này thường áp dụng cho các quản lý dự án trong ngành công nghệ thông tin (IT).

Yêu cầu và chi phí của chứng chỉ PMI-ACP

Để đạt được chứng chỉ PMI-ACP (Agile Certified Practitioner), ứng viên cần đáp ứng các yêu cầu cụ thể liên quan đến học vấn, kinh nghiệm làm việc, và đào tạo về Agile. Dưới đây là chi tiết các yêu cầu:

1. Học vấn

• Bằng tốt nghiệp trung học (tương đương 12 năm học) hoặc cao hơn.

2. Kinh nghiệm quản lý dự án chung

• Ít nhất 2,000 giờ kinh nghiệm làm việc trong các nhóm dự án chung (tương đương khoảng 12 tháng), trong vòng 5 năm gần nhất.
• Lưu ý: Nếu ứng viên đã có chứng chỉ PMP® (Project Management Professional) hoặc PgMP® (Program Management Professional), yêu cầu này sẽ tự động được đáp ứng.

3. Kinh nghiệm quản lý dự án Agile

• Ít nhất 1,500 giờ kinh nghiệm làm việc trong các nhóm dự án Agile hoặc với các phương pháp Agile (tương đương khoảng 8 tháng), trong vòng 3 năm gần nhất.
• Lưu ý: Kinh nghiệm này phải khác biệt và bổ sung cho 2,000 giờ kinh nghiệm quản lý dự án chung đã nêu ở trên.

4. Đào tạo về Agile

• Ít nhất 21 giờ đào tạo chính thức về các thực hành Agile.

5. Đăng ký và chuẩn bị thi

• Hoàn thành đơn đăng ký thi chứng chỉ PMI-ACP, bao gồm việc cung cấp thông tin về kinh nghiệm và đào tạo theo yêu cầu.
• Thanh toán lệ phí thi (phí này có thể khác nhau tùy vào việc bạn có là thành viên PMI hay không).

6. Bài thi PMI-ACP

• Bài thi PMI-ACP gồm 120 câu hỏi trắc nghiệm, với 20 câu hỏi không tính điểm để thử nghiệm cho các kỳ thi sau này.
• Thời gian làm bài thi là 3 giờ.
• Các lĩnh vực kiến thức được kiểm tra trong bài thi bao gồm:
  1. Agile Principles and Mindset (Nguyên lý và tư duy Agile)
  2. Value-Driven Delivery (Cung cấp giá trị theo phương pháp Agile)
  3. Stakeholder Engagement (Tham gia và quản lý các bên liên quan)
  4. Team Performance (Hiệu suất của nhóm)
  5. Adaptive Planning (Lập kế hoạch thích ứng)
  6. Problem Detection and Resolution (Phát hiện và giải quyết vấn đề)
  7. Continuous Improvement (Product, Process, People) (Cải tiến liên tục về sản phẩm, quy trình, và con người)

7. Duy trì chứng chỉ

• Chứng chỉ PMI-ACP có hiệu lực trong vòng 3 năm.
• Để duy trì chứng chỉ, bạn cần đạt được 30 đơn vị PDU (Professional Development Units) trong chu kỳ 3 năm.

8. Chi phí chứng chỉ PMI-ACP

Chi phí cho chứng chỉ PMI-ACP bao gồm hai khoản chính: lệ phí thi và lệ phí gia hạn chứng chỉ.

Lệ phí thi:

• Thành viên PMI: 305 USD
• Phi thành viên PMI: 347 USD

Lệ phí gia hạn chứng chỉ:

• Thành viên PMI: 110 USD mỗi năm
• Phi thành viên PMI: 150 USD mỗi năm

Lưu ý:

• Lệ phí thi và lệ phí gia hạn chứng chỉ có thể thay đổi theo thời gian. Bạn nên cập nhật thông tin mới nhất trên trang web chính thức của PMI.
• Ngoài ra, bạn cũng có thể phải chi trả thêm chi phí cho tài liệu ôn thi, khóa học đào tạo, hoặc các dịch vụ hỗ trợ khác.

Kinh nghiệm thi chứng chỉ PMI-ACP Online

1. Ngôn ngữ thi

Đề thi được dịch ra nhiều ngôn ngữ tùy theo chứng chỉ bạn muốn thi. Tuy nhiên, bạn nên nhớ phần mềm thi, phần hỗ trợ sâu hơn, hỗ trợ trong quá trình thi đều sử dụng ngôn ngữ Tiếng Anh.

2. Đặt lịch ôn thi online

Bất cứ khi nào và bất cứ lúc nào, bạn đều có thể đặt lịch.

3. Trường hợp tôi có nhu cầu đặc biệt cần hỗ trợ phòng thi?

Trong trường hợp này, bạn phải nộp đơn và nhận thư mời của PMI trước khi đặt lịch thi. Bạn sẽ phải thi trong một trung tâm khảo thí. Tham khảo chi tiết ở Special Accommodations

4. Đặt lịch thi online

Tạo tài khoản với PMI.

Bạn có thể nộp đơn tham dự kỳ thi tại đây. Sau đó, PMI® sẽ xem xét đơn đăng ký của bạn và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Hồ sơ của bạn sẽ được PMI báo đã nhận được qua email và ngẫu nhiên lựa chọn để audit. Nếu hồ sơ PMI-ACP của bạn được chọn để audit thì bạn cần chuẩn bị giấy tờ sau:

Hồ sơ audit bao gồm:

• Bản scan / Hình chụp bằng ĐH/CĐ học viên đã kê khai trong hồ sơ ở bước 3
• Chứng nhận 21h đào tạo bắt buộc bản mềm
• Thông tin reference cho các dự án đã kê khai trong hồ sơ (Các dự án có cùng tổ chức có thể kê khai cùng thông tin reference)

Sau khi nhận được hồ sơ audit của bạn, PMI sẽ thông báo qua email và phản hồi về kết quả audit cũng sẽ được gửi đến bạn sau 5 ngày làm việc để bạn thực hiện các bước kế tiếp.

Khi được phê duyệt, bạn sẽ nhận được email yêu cầu thanh toán phí thi và lên lịch thi. Học viên đặt lịch thi và chọn slot thi phù hợp nhất với bản thân ở trung tâm test phù hợp nhất (nếu thi offline) tại đơn vị tổ chức thi tập trung Pearson Vue hoặc chọn thi online phù hợp nhất. Và CÓ THỂ đổi lịch thi về sau (có thể đổi trung tâm thi, đổi hình thức thi online/offline, đổi ngày).

Sau khi hoàn thành việc đóng phí, bạn sẽ được đặt lịch thi online. Log in vao PMI.org và click vào “Review Application Status”, click “Schedule Exam”, bạn sẽ mở được hệ thống đặt lịch thi của Pearson VUE.

5. Thi Online Proctor liệu có khó hơn thi ở trung tâm không?

Không. Các đề thi của PMI đều dựa trên Exam Content Outline. Hơn nữa, mẫu đề được phân bố ngẫu nhiên để đảm bảo tính công bằng về độ khó nên bạn yên tâm.

6. Cần máy tính gì để thi Online

Máy tính với hệ điều hành Windows hoặc Mac OS (bao gồm cả tablets) đều được hỗ trợ. Bạn sẽ được download một phiên bản thi thử để kiểm tra máy tính, microphone, webcam, kết nối mạng xem đã đáp ứng đủ điều kiện thi chưa.

7. Nếu máy tính không đủ điều kiện, tôi có được thi không?

Không. Nếu bạn không đảm bảo chất lượng máy tính, bạn phải tìm phương án khác.

Vào ngày thi chứng chỉ bằng hình thức Online Proctor

1. Làm sao để thi sau khi đã đặt lịch thi bằng hình thức Online Proctor?

Để bắt đầu thi, bạn cần log in vào PMI.org và chọn “Review Application Status”. Đường link “Begin Exam” sẽ hiện ra 30 phút trước giờ thi. Bạn sẽ được dẫn đến trang Pearson VUE, và phần bài thi ở Open Online Exam. Chọn bài thi để bắt đầu thi.

Bạn có thể bắt đầu làm bài thi vào đúng giờ thi đã hẹn trước. Hoặc có thể làm trong khoảng 30 phút trước giờ thi. Bạn sẽ không được thi nếu bắt đầu trễ quá 15 phút so với giờ đã hẹn.

2. Quá trình check in như thế nào khi thi Online Proctor?

Bạn sẽ mất khoảng 5-10 phút cho toàn bộ quá trình:

Đảm bảo tắt hết các pop-up trên trình duyệt.

Hãy chắc chắn rằng bạn có quyền quản trị trên máy tính của mình để có thể tải xuống phần mềm.

Bạn sẽ được yêu cầu chạy kiểm tra hệ thống lại, bao gồm kiểm tra kết nối webcam, micro và internet.

Lưu ý: Bạn có thể đợi tối đa năm phút trước khi kết nối với đề thi.

Sau khi kết nối với đề thi

Bạn cần chuẩn bị sẵn giấy phép lái xe, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân khác để nhận dạng bản thân.

Kiểm tra môi trường (quét khu vực làm việc) và quy trình giao tiếp trong quá trình giao bài thi được thực hiện bằng tiếng Anh.

Bạn sẽ được yêu cầu tắt mọi ứng dụng không cần thiết (email, chat, trang translate, ….)

Sau khi quá trình này hoàn thành, kỳ thi bắt đầu. Giám thị sẽ không liên lạc với bạn trong kỳ thi trừ khi có vấn đề. Nếu có vấn đề kỹ thuật trong quá trình giao bài thi, trước tiên, giám thị sẽ cố gắng liên lạc với bạn qua hình thức Chat. Nếu Chat không hoạt động, họ sẽ liên lạc với bạn qua điện thoại. Nếu có vấn đề sau khi giao bài thi, bạn cần liên hệ với Pearson VUE. Vui lòng nhận máy khi có số điện thoại Báo cáo sự cố liên lạc.

1. Những loại giấy tờ được yêu cầu trong quá trình đăng ký

Bạn sẽ được yêu cầu xuất trình mẫu ID hiện hành do chính phủ cấp. Tên trên ID của bạn phải khớp với tên trong đơn đăng ký thi chứng chỉ. Các giấy tờ được chấp nhận bao gồm: Giấy phép lái xe, ID quân đội, thẻ nhận dạng quốc gia, hộ chiếu và thẻ đăng ký người nước ngoài (thẻ xanh, thường trú và thị thực). Các giấy này phải chứa chung một ảnh và chữ ký của thí sinh.

Nếu bạn hiện đang trong quá trình cập nhật hoặc gia hạn giấy tờ, xin lưu ý rằng các hình thức thay đổi tên hợp pháp, bao gồm cả các hình thức gia hạn ID, không thể được chấp nhận cho hình thức thi online có giám sát.

2. Quy đinh quét khu vực làm việc

Trong quá trình đăng ký, giám thị sẽ yêu cầu được xem nơi bạn thi để đảm bảo bạn chỉ có một máy tính để bàn và trong tầm tay bạn không có sách, notepad, ghi chú, giấy tờ, bút, bút chì hoặc các dụng cụ viết khác. Để hoàn thành quá trình quét khu vực làm việc, giám sát viên sẽ yêu cầu bạn lùi lại một bước và sử dụng webcam để quét từ từ khu vực làm việc của bạn, bao gồm tường, không gian sàn và máy tính để bàn. Màn hình thứ 2 phải được rút ra và máy tính phải được tắt. Các vật phẩm trên tường như nghệ thuật treo tường, áp phích và bảng trắng sẽ được kiểm tra. Nếu bạn không thể hoàn thành việc quét phòng, bạn không được phép tiến hành thi.

3. Quy định truy cập phần mềm khác hoặc tab khác

Máy tính của bạn sẽ bị khóa khi bạn bắt đầu bài thi. Bạn sẽ không thể truy cập internet hoặc sử dụng các ứng dụng phần mềm khác hoặc bật sang tab mới trong khi thực hiện bài thi

4. Quy định về sử dụng điện thoại

Không. Điện thoại di động và các thiết bị điện tử khác phải được tắt hoặc tắt tiếng và lưu trữ cùng với các vật dụng cá nhân khác của bạn (ngoài tầm với).

5. Liên lạc với giám thị

Tùy thuộc vào nguyện vọng của bạn, giám thị sẽ gọi cho bạn qua điện thoại hoặc qua micro và loa (bắt buộc) trên máy tính bằng phần mềm PVProctor khi bạn đang trong quá trình đăng ký. Bạn cũng sẽ có thể giao tiếp với giám thị qua Chat. Tất cả đều sử dụng Tiếng Anh.

6. Quy định về nghỉ ngơi hoặc ăn uống khi thi online

Bạn không được phép nghỉ trong kỳ thi vì bất kỳ lý do gì và hành vi rời khỏi bàn đồng nghĩa kết quả thi sẽ bị vô hiệu hóa. Ăn, uống, hút thuốc và nhai kẹo cao su đều bị cấm trong kỳ thi.

7. Quy định cấm về hỗ trợ ngoài bài thi

Không, bạn bị cấm nhận bất kỳ sự trợ giúp nào từ các cá nhân khác trong khi thi. Nếu một bên thứ ba vào phòng trong quá trình thi, bài thi của bạn sẽ bị chấm dứt. Giám thị không thể trả lời các câu hỏi liên quan đến nội dung thi.

8. Quy định về hỗ trợ phần mềm kỹ thuật

Nếu có sự cố phần mềm kỹ thuật trong khi giao bài thi, giám thị sẽ liên lạc với bạn qua điện thoại hoặc qua micro và loa (bắt buộc) trên máy tính của bạn bằng phần mềm PVProctor. Nếu có vấn đề sau khi giao bài thi, vui lòng liên hệ với Pearson VUE và nắm rõ số báo cáo sự cố do giám thị cung cấp.

9. Quy định về đồ dùng cá nhân

Các quy tắc liên quan đến đồ dùng cá nhân trong khi làm bài thi như sau:

• Trong kỳ thi, bạn không được truy cập các loại vật dụng cá nhân sau: máy tính cầm tay hoặc các thiết bị điện tử khác, máy nhắn tin, đồng hồ, ví, mũ nón (hoặc các vật che đầu khác), túi xách, áo khoác, sách, ghi chú hoặc bất kỳ vật liệu khác không được phê duyệt cụ thể.
• Nếu bạn đang mặc áo dài tay, bạn sẽ được yêu cầu xắn tay áo lên để cho thấy rằng không có chữ viết trên cánh tay của bạn.
• Đồng hồ phải được loại bỏ và đặt ngoài tầm nhìn và ngoài tầm với trong kỳ thi.
• Nếu bạn đang đeo cà vạt, bạn sẽ được yêu cầu nâng cà vạt để cho giám thị thấy rằng không có gì được giấu dưới nó.
• Nếu bạn có mái tóc dài che tai, bạn sẽ được yêu cầu kéo tóc lại để cho giám thị thấy rằng không có gì gắn liền với chúng.

10. Lưu ý

Xin lưu ý những thông tin sau:

• Khi bạn bắt đầu thi, bạn sẽ không thể rời khỏi phòng hoặc rời khỏi tầm nhìn của giám thị khi bài thi bắt đầu.
• Khi thực hiện bài thi, bạn thừa nhận rằng giám thị sẽ liên tục theo dõi bạn bằng video và âm thanh.
• Bạn thừa nhận và đồng ý ghi lại âm thanh và video về khuôn mặt, giọng nói, không gian nơi bạn ngồi và địa điểm trong quá trình làm bài thi. Bạn không có quyền riêng tư vào đúng thời điểm đó và bạn chấp nhận không khiếu nại. Nếu bạn không muốn được ghi hình (bằng video hoặc âm thanh), vui lòng thông báo cho giám thị ngay lập tức về ý định của bạn đó là: không tiến hành thi.
• Nếu bạn không tuân theo các chính sách này, hoặc bạn bị nghi ngờ gian lận hoặc giả mạo với Pearson VUE, hoặc nếu một bên thứ ba được phát hiện trong không gian nơi bạn ngồi trong kỳ thi, bài thi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức. Vụ việc sau đó sẽ được báo cáo cho Pearson VUE và PMI, cùng với bằng chứng âm thanh, video về việc vi phạm. Bài thi của bạn có thể bị vô hiệu và PMI có thể thực hiện các hành động khác, chẳng hạn như thu hồi chứng nhận hiện có của bạn và cấm bạn tham gia tất cả các chứng chỉ PMI trong tương lai.

Tham khảo ôn thi tại Scrumpass

Tại Scrumpass, chúng tôi cung cấp nền tảng ôn thi PMI-ACP & các chứng chỉ khác vô cùng đa dạng.

Tiện ích:

• Chế độ thi thử như thi thật
• Có dashboard theo dõi hành trình ôn thi
• Có phân loại biểu đồ kiến thức để nắm bắt kiến thức nào chưa vững
• Hệ thống ôn thi trên cả web & mobile, giúp bạn ôn thi tiện lợi
• Theo dõi ôn thi, đánh dấu câu để dễ dàng tra cứu mỗi khi cần làm lại hoặc tìm hiểu
• Có mentor theo sát, hướng dẫn kĩ càng, giải thích sát sao hỗ trợ kịp thời

ScrumPass là nơi bạn có thể ôn thi các chứng chỉ hiệu quả nhất. ScrumPass Exam Tool là hệ thống luyện thi chứng chỉ quốc tế hàng đầu tại Việt Nam. Nếu quan tâm đến PMP hoặc các chứng chỉ quản lý dự án khác như PSM, PMP, PSPO,… bạn có thể tham khảo tại:

Fanpage: https://www.facebook.com/scrumpassvn

Group cộng đồng học tập: https://www.facebook.com/groups/270691597973187

Trang chủ Scrumpass: https://scrumpass.com/

Chứng chỉ PMI-ACP không chỉ là một giấy tờ chứng nhận, mà còn là một biểu hiện của sự cam kết và kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực quản lý dự án Agile. Khi bạn đạt được chứng chỉ này, điều quan trọng là không chỉ làm chủ kiến thức và kỹ năng, mà còn biết cách áp dụng chúng trong thực tiễn để đạt được kết quả tốt nhất cho các dự án.