Cập nhật lần cuối: Ngày 01 tháng 04 năm 2025

Chào mừng bạn đến với ScrumPass! Các Điều khoản Sử dụng này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, scrumpass.com, và các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm ScrumPass Exam Tool, một nền tảng hỗ trợ ôn luyện thi chứng chỉ quốc tế thông qua các bài kiểm tra thực hành, đánh giá hiệu suất và phân tích học tập (gọi chung là “Dịch vụ”). Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, xin vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

1. Dịch vụ của Chúng tôi

ScrumPass cung cấp các công cụ trực tuyến để hỗ trợ người học chuẩn bị cho các kỳ thi chứng chỉ quốc tế thông qua các bài kiểm tra thực hành, đánh giá hiệu suất và phân tích học tập. Chúng tôi không cấp chứng chỉ hoặc tổ chức các kỳ thi; Dịch vụ của chúng tôi được thiết kế để hỗ trợ bạn trong quá trình học tập và ôn luyện.

2. Điều kiện Sử dụng

Bạn phải ít nhất 18 tuổi để sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Bằng việc truy cập Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu này và có đủ năng lực pháp lý để đồng ý với các Điều khoản này.

3. Thanh toán và Quyền Truy cập

• Mua Một Lần: Chúng tôi cung cấp quyền truy cập Dịch vụ theo hình thức mua một lần. Sau khi thanh toán, bạn sẽ được sử dụng Dịch vụ cho đến khi bạn vượt qua kỳ thi chứng chỉ mà bạn đã đăng ký ôn luyện. Giá cả thay đổi tùy thuộc vào cấp độ chứng chỉ, như được nêu trên trang định giá của chúng tôi.
• Xử lý Thanh toán: Tất cả các khoản thanh toán được xử lý an toàn thông qua nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba của chúng tôi, Paddle. Bạn đồng ý cung cấp thông tin thanh toán chính xác và ủy quyền cho Paddle thu phí từ phương thức thanh toán bạn đã chọn.
• Quyền Truy cập: Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ được cấp quyền truy cập vào Dịch vụ ngay lập tức và có thể sử dụng cho đến khi bạn vượt qua kỳ thi chứng chỉ. Nếu bạn không vượt qua kỳ thi, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng Dịch vụ mà không phải trả thêm phí.

4. Mất Quyền Hủy Hợp đồng

Vì Dịch vụ của chúng tôi cung cấp nội dung số (ví dụ: bài kiểm tra thực hành, phân tích học tập), bạn hiểu và đồng ý rằng ngay sau khi bạn bắt đầu sử dụng nội dung (ví dụ: làm bài kiểm tra hoặc truy cập tài liệu), bạn sẽ mất quyền hủy hợp đồng và yêu cầu hoàn tiền theo luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành, chẳng hạn như thời gian hủy hợp đồng 14 ngày. Việc từ bỏ quyền này được bạn đồng ý rõ ràng tại thời điểm mua hàng.

5. Chính sách Hoàn tiền

Chúng tôi nỗ lực để đảm bảo bạn hài lòng với Dịch vụ của mình. Nếu bạn không hài lòng, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, với điều kiện bạn chưa thực hiện bất kỳ bài kiểm tra nào trên nền tảng của chúng tôi trong khoảng thời gian đó. Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@scrumpass.com. Các khoản hoàn tiền được xử lý thông qua Paddle và sẽ được xem xét. Không có hoàn tiền nào được áp dụng sau khoảng thời gian 7 ngày, trừ khi luật pháp hiện hành yêu cầu.

6. Trách nhiệm của Người dùng

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn.
• Bạn đồng ý không sử dụng sai Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc chia sẻ nội dung bất hợp pháp, cố gắng đảo ngược kỹ thuật nền tảng, hoặc sử dụng Dịch vụ cho các mục đích khác ngoài việc ôn luyện thi.

7. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Tất cả nội dung, tính năng và tài liệu trên Dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: câu hỏi thực hành, công cụ phân tích) đều thuộc sở hữu của ScrumPass hoặc các bên cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật bản quyền và sở hữu trí tuệ. Bạn chỉ có thể sử dụng chúng cho mục đích ôn luyện thi cá nhân, không thương mại.

8. Giới hạn Trách nhiệm

Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp “nguyên trạng” mà không có bất kỳ bảo đảm nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, trong phạm vi luật pháp cho phép.

9. Chấm dứt

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ nếu bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc sử dụng sai nền tảng. Bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Sau khi bạn vượt qua kỳ thi chứng chỉ, quyền truy cập của bạn sẽ tự động kết thúc, trừ khi bạn đăng ký ôn luyện cho một chứng chỉ khác.

10. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày “Cập nhật lần cuối” được điều chỉnh. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.

11. Liên hệ với Chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@scrumpass.com.